8 人工智能正在改变我们的生活

随着人工智能技术日趋成熟，组织中的应用也越过早期炒作阶段而逐渐成熟，我们的工作方式无疑将发生重大变化。尚不那么明确、且可能更令人不安的是，人工智能将如何影响我们的生活、学习，以及我们与其他人类和人工智能本身互动的方式。目前正在形成三种观点：一种认为这只是一阵短暂风潮，从长期来看，对我们的生活方式几乎没有或完全没有影响；第二种则是极端观点，认为我们都会沦为人工智能巫师的愚昧追随者，由他们来支配我们的生活。第三种、也可能更为明智的观点，源于以往经验，认为我们的生活将变得舒适得多，我们正在进入一个自信、舒适与幸福的时代。

为了详细分析这些可能性，本章将带领我们走访从摇篮到坟墓贯穿一生的所有活动，并探讨可能出现的渐进式与革命性影响。但为了激发想象力，让我们先提到过去几个月中的两段经历。第一段是一部2022年上映的电影，名为《人造女孩》，讲述一个嵌入革命性人工智能的机器人女孩，她被创造出来用于抓捕网络掠食者。随着电影情节推进，这个角色的智能变得越来越敏锐、越来越深邃，最终不仅让创造者困惑，也让机器人自身陷入困惑。影片以一个真正令人动容的场景结束：机器人为了排解与人类打交道的无聊，开始自学舞蹈——这真是一个悖论！1

第二段经历发生在2024年9月纽约曼哈顿一个座无虚席的礼堂中，当时著名历史学家兼作家尤瓦尔·诺亚·赫拉利正在谈论他的最新著作《纽带》。他提出了一个令人震惊的论断：独裁形式的政府将极大受益于人工智能所支持的权力内在集中化。为了说明这一点，他请观众想象俄罗斯高强度间谍活动时期无所不知的克格勃。人工智能本可以赋予他们这样的能力：不仅追踪国内每一位公民的行动，还能利用其全部言行足迹来预测谁会在未来成为政权的威胁。威胁甚至可以在他们自己想到实施反政权行为之前就被清除。以色列国防军是否已经在系统性锁定并清除哈马斯和真主党成员时使用了这样的工具？如果他们今天还没有，明天就会使用！2

我们将从儿童通过教育与世界的早期接触开始，开启对未来人工智能接触点的考察；随后讨论使年轻人具备就业能力的技能，并审视医疗保健和娱乐领域不断演变的世界。接着，我们将探讨出行，以及这一整个领域如何因人工智能而发生变化。最后，我们将考察在一个人工智能日益充盈的世界中，人际关系将如何演变和改变。